短视频火起来之后,不少企业想快速入局,在高流量的短视频池里为自己的品牌或产品赢得一席之地。
有的企业已经先行一步,有的企业还在抓耳挠腮:
企业短视频,应该怎么做?
一、目标与定位:
短视频是视频形式的企业文化展示和产品展示,企业运营短视频目标无非有三:
沉淀粉丝;带货;宣传品牌。
根据不同的目标,确定账号的风格和对象,或搭建账号矩阵,互为补充。
二、内容设计:
1. 找到切入点,内容要立足于自身品牌/产品特性、立足于目标用户的特性,既要符合短视频平台的调性,也要符合普遍的大众趣味。
2. 内容可以涉及多个方向,包括展现公司文化、员工生活;挖掘与品牌相关的UGC内容;抓住当下热点,表达品牌观点等;在这些内容中渗透企业的文化、传达品牌的优势。
3. 展现形式上可以结合短视频当下流行的手段,如剧情、反转等,弱化企业的宣传属性,拉近与用户之间的距离。
三、前期规划
企业运营短视频前期规划阶段要解决一下问题:
1. 账号的出发点和落脚点是什么?
2. 推品牌、推产品、转化粉丝三者的优先级如何排序?
3. 企业现有团队能否操盘短视频?
4. 假如与代理团队合作,周期多长?预算多少?
5. 是否确定KPI?
短视频不是一个部门或某一个人的工作,需要自上而下决策,短期内短视频可能负盈利,而不是盲目把粉丝数、点赞数压在某一个部门或某一个人身上。
短视频需要参与,高层定方向,中层定方法,基层定细节,全员了解战略,有长期运营计划,不能指望短期出爆品或盈利。
四、操盘运营
企业运营短视频有两种形式:自有运营团队or 外包代运营
1. 自有运营团队
一支短视频运营团队,基本配置:
1) 内容编辑,负责视频内容生产,确定风格和视频的发布。
2)视频剪辑,将图片或视频剪辑成可发布的视频文件,并进行配音、剪辑增加效果等
3)演员,企业级抖音出镜尽量选择公司老板或高层,这样可以塑造意见(有的账号不需要演员)
4)摄影摄像,保障拍摄质量、灯光、角度、收音清晰、机位合适。
适合企业:产品线多、迭代快,准备持续输出的品牌可以组建自有团队。
2. 代理运营:企业自己没有专业的短视频部门,缺乏短视频操盘经验,短视频只要展示企业形象,对内容要求较简单。代运营机构有三类:
A 专业MCN
国内像游良文化之类MCN机构有完整的达人孵化/签约供给体系,演员的专业素质整体比较高。且与官方平台建立了深度合作,了解平台,能快速获知平台运营活动。
B 一般视频工作室
规模不大,几人到十几人,能与品牌高度配合,运营灵活。但专业度和资源不及前者,缺点是抗风险能力低,有合作风险。
代运营机构考察:1 以往案例 ;2 人员结构 ;3 合作方案;合作前期跟代运营机构的反复磋商,根据账号定位和方向,洽谈合作方案。策划方案:运营机构内容方向跟企业预期目标方向是否一致,创意的实现性。
五、代运营注意事项
在代运营的服务结束后,演员和IP会被带走,如果整体的风格和角色定位都再度重演,会混淆好不容易建立起来的用户对账号的辨识度。
所以,企业应该提前做账号承接方案,一方面培养的团队内生力;另一方面做账号承接过渡。
一般建议在代运营账号进行到2/3的周期时,开始承接的内容,可以保持风格直接延续,更能提前测试内部成员的成果。
不管是自有运营,还是代运营,企业都要坚持品牌调性,不能脱离自有风格。
内容、IP,都是企业达到品牌宣传目的的手段,在短视频运营中,要把握力度,切不可为了追求阅读量、点赞量而搞乱内容。